سياسة التسليم

1.طبيعة الخدمة

واجد منصة برمجية للبحث والتحليل القانوني يجري الوصول إليها من المتصفح. لا يترتب على الاشتراك شحن أو تسليم أي شيء مادي، ولا توجد رسوم شحن من أي نوع.

ما يُسلَّم هو حق الوصول: تفعيل الخطة المشترَك بها على حسابك، بالحدود المنصوص عليها في تلك الخطة.

2.موعد التسليم

يُفعَّل الاشتراك تلقائياً فور تأكيد عملية الدفع من مزود الدفع، ويظهر أثر التفعيل مباشرةً في تبويب «الاشتراك» داخل إعدادات حسابك.

في الحالات النادرة التي يتأخر فيها تأكيد الدفع، تظل صفحة العودة من الدفع تتابع حالة العملية ثم تُعلمك بأن الدفعة لم تُؤكَّد بعد. فإن سُجّلت الدفعة ولم يُفعَّل الاشتراك خلال وقت قصير، راسل الدعم بالبيانات الظاهرة في سجل المدفوعات.

3.الوصول إلى الخدمة

يجري الوصول إلى واجد بنفس بيانات الدخول من أي جهاز متصل بالإنترنت. لا يقتصر الاستخدام على جهاز بعينه، ويمكنك مراجعة الأجهزة المسجَّل دخولها وإنهاء أي جلسة من تبويب «الأجهزة» في إعدادات الحساب.

الخدمة متاحة على مدار الساعة، فيما عدا فترات الصيانة المخطَّطة أو الانقطاعات الخارجة عن الإرادة.

4.الخطة المجانية

لا يشترط الدفع لبدء الاستخدام: للحساب المجاني حدود استخدام أقل، ويمكن الترقية في أي وقت من تبويب «الاشتراك» في إعدادات الحساب.

5.حدود الاستخدام

لكل خطة حدود استخدام على نوافذ زمنية متجددة، وتظهر نسبة استهلاكك الحالية مقابلها في تبويب «الاستخدام». بلوغ الحد يوقف الاستخدام مؤقتاً حتى تتجدد النافذة، ولا يُعد ذلك إخلالاً بالتسليم.